Pourquoi la phase post-crise s'avère aussi déterminante que la phase aigüe stricto sensu Le pilotage de la crise ne prend pas fin à l'instant où les journalistes tournent la page. À la vérité, c'est bel et bien à ce moment précis que commence la phase la plus exigeante : rebâtir la crédibilité auprès de toutes les parties prenantes q